Aviso legal NeoAttack

Para más información escríbenos al correo info@neoattack.com

Aviso Legal

Datos del Responsable

– Identidad del Responsable: Jesús Madurga

– Nombre comercial: Agencia Neoattack S.L.U.

– NIF/CIF: B87555223

– Dirección:  Av ciudad de Barcelona 81 2ºB, Madrid

– Correo electrónico: info@neoattack.com

– Inscrita en el Registro Mercantil

En este espacio, el USUARIO, podrá encontrar toda la información relativa a los términos y condiciones legales que definen las relaciones entre los usuarios y nosotros como responsables de esta web. Como usuario, es importante que conozcas estos términos antes de continuar tu navegación.

Agencia Neoattack S.L.U. como responsable de esta web, asume el compromiso de procesar la información de nuestros usuarios y clientes con plenas garantías y cumplir con los requisitos nacionales y europeos que regulan la recopilación y uso de los datos personales de nuestros usuarios.

Esta web, por tanto, cumple rigurosamente con el RGPD (REGLAMENTO (UE) 2016/679 de protección de datos) y la LSSI-CE la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

Condiciones generales de uso

Las presentes Condiciones Generales regulan el uso (incluyendo el mero acceso) de las páginas de la web, integrantes del sitio web neoattack.com incluidos los contenidos y servicios puestos a disposición en ellas. Toda persona que acceda a la web, neoattack.com (“Usuario”) acepta someterse a las Condiciones Generales vigentes en cada momento del portal neoattack.com

Datos personales que recabamos y cómo lo hacemos

Leer Política de Privacidad

Compromisos y obligaciones de los usuarios

El Usuario queda informado, y acepta, que el acceso a la presente web no supone, en modo alguno, el inicio de una relación comercial con Agencia Neoattack S.L.U.. De esta forma, el usuario se compromete a utilizar el sitio Web, sus servicios y contenidos sin contravenir la legislación vigente, la buena fe y el orden público.

Queda prohibido el uso de la web, con fines ilícitos o lesivos, o que, de cualquier forma, puedan causar perjuicio o impedir el normal funcionamiento del sitio web. Respecto de los contenidos de esta web, se prohíbe:

  • Su reproducción, distribución o modificación, total o parcial, a menos que se cuente con la autorización de sus legítimos titulares;
  • Cualquier vulneración de los derechos del prestador o de los legítimos titulares;
  • Su utilización para fines comerciales o publicitarios.

En la utilización de la web, neoattack.com, el Usuario se compromete a no llevar a cabo ninguna conducta que pudiera dañar la imagen, los intereses y los derechos de Agencia Neoattack S.L.U. o de terceros o que pudiera dañar, inutilizar o sobrecargar el portal (indicar dominio)  o que impidiera, de cualquier forma, la normal utilización de la web.

No obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en Internet no son enteramente fiables y que, por tanto Agencia Neoattack S.L.U. no puede garantizar la inexistencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del Usuario o en sus documentos electrónicos y ficheros contenidos en los mismos.

Medidas de seguridad

Los datos personales comunicados por el usuario a Agencia Neoattack S.L.U. pueden ser almacenados en bases de datos automatizadas o no, cuya titularidad corresponde en exclusiva a Agencia Neoattack S.L.U., asumiendo ésta todas las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad que garantizan la confidencialidad, integridad y calidad de la información contenida en las mismas de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en protección de datos.

La comunicación entre los usuarios y Agencia Neoattack S.L.U. utiliza un canal seguro, y los datos transmitidos son cifrados gracias a protocolos a https, por tanto, garantizamos las mejores condiciones de seguridad para que la confidencialidad de los usuarios esté garantizada.

 Propiedad intelectual e industrial

En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de neoattack.com.

El usuario debe comprometerse a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de neoattack.com.

El usuario conoce y acepta que la totalidad del sitio web, conteniendo sin carácter exhaustivo el texto, software, contenidos (incluyendo estructura, selección, ordenación y presentación de los mismos) podcast, fotografías, material audiovisual y gráficos, está protegida por marcas, derechos de autor y otros derechos legítimos, de acuerdo con los tratados internacionales en los que España es parte y otros derechos de propiedad y leyes de España.

En el caso de que un usuario o un tercero consideren que se ha producido una violación de sus legítimos derechos de propiedad intelectual por la introducción de un determinado contenido en la web, deberá notificar dicha circunstancia a Agencia Neoattack S.L.U. indicando:

  • Datos personales del interesado titular de los derechos presuntamente infringidos, o indicar la representación con la que actúa en caso de que la reclamación la presente un tercero distinto del interesado.
  • Señalar los contenidos protegidos por los derechos de propiedad intelectual y su ubicación en la web, la acreditación de los derechos de propiedad intelectual señalados y declaración expresa en la que el interesado se responsabiliza de la veracidad de las informaciones facilitadas en la notificación

Enlaces externos

Las páginas de la web neoattack.com, proporciona enlaces a otros sitios web propios y contenidos que son propiedad de terceros tales como:

  • Contenidos de otros blogs
  • Herramientas
  • Recursos

El único objeto de los enlaces es proporcionar al Usuario la posibilidad de acceder a dichos enlaces.

Agencia Neoattack S.L.U. no se responsabiliza en ningún caso de los resultados que puedan derivarse al Usuario por acceso a dichos enlaces.

Asimismo, el usuario encontrará dentro de este sitio, páginas, promociones, programas de afiliados que acceden a los hábitos de navegación de los usuarios para establecer perfiles. Esta información siempre es anónima y no se identifica al usuario.

La Información que se proporcione en estos Sitios patrocinados o enlaces de afiliados está sujeta a las políticas de privacidad que se utilicen en dichos Sitios y no estará sujeta a esta política de privacidad. Por lo que recomendamos ampliamente a los Usuarios a revisar detalladamente las políticas de privacidad de los enlaces de afiliado.

El Usuario que se proponga establecer cualquier dispositivo técnico de enlace desde su sitio web al portal neoattack.com deberá obtener la autorización previa y escrita de Luz Soluciones TIC, S.L. El establecimiento del enlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre Agencia Neoattack S.L.U. y el propietario del sitio en el que se establezca el enlace, ni la aceptación o aprobación por parte de Agencia Neoattack S.L.U. de sus contenidos o servicios.

Política de comentarios

En nuestra web se permiten realizar comentarios para enriquecer los contenidos y realizar consultas.

No se admitirán comentarios que no estén relacionados con la temática de esta web, que incluyan difamaciones, agravios, insultos, ataques personales o faltas de respeto en general hacia el autor o hacia otros miembros.

También serán suprimidos los comentarios que contengan información que sea obviamente engañosa o falsa, así como los comentarios que contengan información personal, como, por ejemplo, domicilios privado o teléfonos y que vulneren nuestra política de protección de datos.

Se desestimará, igualmente, aquellos comentarios creados sólo con fines promocionales de una web, persona o colectivo y todo lo que pueda ser considerado spam en general.

Exclusión de garantías y responsabilidades

El Prestador no otorga ninguna garantía ni se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran traer causa de:

  • La falta de disponibilidad, mantenimiento y efectivo funcionamiento de la web, o de sus servicios y contenidos;
  • La existencia de virus, programas maliciosos o lesivos en los contenidos;
  • El uso ilícito, negligente, fraudulento o contrario a este Aviso Legal;
  • La falta de licitud, calidad, fiabilidad, utilidad y disponibilidad de los servicios prestados por terceros y puestos a disposición de los usuarios en el sitio web.
  • El prestador no se hace responsable bajo ningún concepto de los daños que pudieran dimanar del uso ilegal o indebido de la presente página web.

Contacto

En caso de que cualquier Usuario tuviese alguna duda acerca de estas Condiciones legales o cualquier comentario sobre el portal neoattack.com por favor diríjase a info@neoattack.com

El aviso legal ha sido actualizado por última vez el 17 de marzo del 2018.

De parte del equipo que formamos Agencia Neoattack S.L.U. te agradecemos el tiempo dedicado en leer este Aviso Legal.

Grabación de Llamadas y Videollamadas

Este aviso tiene por objeto informar a los usuarios sobre la posible grabación de llamadas y videollamadas realizadas con el propósito de llevar a cabo estudios internos de calidad en relación con el trato al cliente y la recopilación de información sobre proyectos específicos. Es importante destacar que bajo ninguna circunstancia, las grabaciones serán utilizadas con fines comerciales y se garantiza el cumplimiento estricto con la legislación vigente en materia de protección de datos.

Condiciones del Aviso Legal:

Finalidad de la Grabación:
Las grabaciones tienen como finalidad primordial la evaluación y mejora de la calidad en la atención al cliente y la recopilación de información relevante sobre proyectos en curso.
Confidencialidad y Seguridad:
Las grabaciones serán tratadas con la máxima confidencialidad y se implementarán medidas de seguridad apropiadas para prevenir accesos no autorizados o uso indebido.

No Uso Comercial:
Las grabaciones jamás serán utilizadas para propósitos comerciales o promocionales, y en ningún caso serán compartidas con terceros para tales fines.

Cumplimiento Normativo:
Todas las grabaciones se llevarán a cabo en estricto cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos y privacidad.

Derechos de Acceso y Rectificación:
Los usuarios tienen el derecho de acceder a las grabaciones que les conciernan y, en caso de ser necesario, solicitar su rectificación.

Plazo de Conservación:
Las grabaciones serán conservadas únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopiladas y en conformidad con la legislación aplicable.

Contacto:
Para cualquier consulta o solicitud relacionada con el tratamiento de las grabaciones, los usuarios pueden ponerse en contacto con info@neoattack.com / facturacion@neoattack.com

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta y consiente el posible registro de las llamadas y videollamadas conforme a los términos expuestos en este aviso legal. En caso de desacuerdo, le instamos a abstenerse de utilizar los servicios que impliquen comunicación telefónica o por videollamada.

Agradecemos su comprensión y colaboración en este proceso, que tiene como objetivo brindarle un servicio de la más alta calidad.

Datos a terceros del GRUPO

Sus datos podrán ser comunicados a: otras empresas del grupo empresarial para fines administrativos internos y la gestión de los servicios contratados; otras empresas participadas y del Grupo con la finalidad de que sean tratados por estas para remitirle comunicaciones comerciales, incluso por medios electrónicos, siempre que dispongamos de su consentimiento; compañías con las que el prestador del servicio colabora en el sector de la publicidad, el marketing digital, con la finalidad de poder facilitarle, por medios electrónicos y/o convencionales, información comercial, siempre que dispongamos de su consentimiento previo.

Para qué mentir, si has llegado hasta el final del aviso legal es porque un poco te hemos gustado…