¿Cómo diseñar una tienda online en Prestashop para que sea atractiva?

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Actualmente, siete de cada diez usuarios de Internet compran online en España. Es decir, alrededor del 73% de los españoles han realizado una compra por Internet. Cada vez se anima más gente, sea de la edad que sea, a adquirir productos en Internet. Por este motivo, crear una tienda online en Prestashop puede ser una idea de negocio muy interesante. ¿Cómo crearla? ¿Por qué en Prestashop? En este artículo te cuento todos los detalles sobre este CMS y los aspectos imprescindibles a tener en cuenta para conseguir un diseño atractivo.

¿Qué es exactamente Prestashop?

Prestashop es un gestor de contenidos para crear una tienda online lanzado en el año 2007. Es un software libre y de código abierto, de ahí su característica de gratuito. Prestashop ofrece más de 310 funciones integradas, como por ejemplo la gestión de inventario de productos; uso de plantillas personalizables y gestión de multi-tienda.

Aunque es más sencilla de utilizar que otros gestores de contenidos para e-commerce, Prestashop requiere tener un mínimo de conocimientos sobre diseño y desarrollo web para poder poner en marcha un proyecto con él. No obstante, en su última actualización se ha incorporado en el código de programación un constructor visual llamado Symfony que facilitará el diseño de una tienda online en el caso de que no sean programadores profesionales.

caracteristicas prestashop

Características de Prestashop

Como especificábamos anteriormente, todas las funciones con las que cuenta Prestashop son totalmente gratuitas, aunque en algunos casos se requerirá el uso de módulos especialices de pago para poder complementar determinados aspectos del diseño o para hacer algunas acciones específicas.

Opción multi-idioma

Prestashop cuenta con una propia opción con la que crear varios idiomas de una misma página web. Gestionar dichas traducciones es muy sencillo.

Estadísticas

Este CMS cuenta con un panel interno en el que se muestran las estadísticas de la página web según el número de usuarios registrados, productos guardados en el carrito, productos vendidos… etc.

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Opciones de productos

Los productos pueden tener diferentes atributos. Esto sirve para marcar varias tallas o colores en un mismo producto.

Creación de descuentos

Contar con ofertas y promociones es muy importante para poder generar un mayor volumen de ventas en un ecommerce. Prestashop ofrece varias opciones para la creación de dichas ofertas.

Posibilidad de dar la opción de pedido express

Otra de las características relevantes de cara al crecimiento del negocio es dar al usuario la opción de realizar su pedido sin tener que registrarse.

Posicionamiento SEO

No tiene sentido diseñar una tienda online y no optimizarla para su correcto posicionamiento en buscadores. Prestashop permite establecer dichas optimizaciones para conseguir dicho posicionamiento. En este artículo puedes ver cuáles son las mejores técnicas.

A su vez, es importante definir el WPO (Web Perfomance Optimization), es decir, optimizar los tiempos de carga de una tienda online. Prestashop permite mejorar la capacidad que tiene la web para mostrar el total del contenido al usuario en el menor tiempo posible.

Bellas Artes
Bellas Artes es una tienda online creada con Prestashop de productos y material de dibujo y pintura

 

Aspectos imprescindibles en el diseño de una tienda online con Prestashop

Estarás de acuerdo conmigo en que una tienda online debe ser vistosa y atractiva visualmente. Imagina estar en la puerta de una zapatería de barrio, con un escaparate de colores espantosos; con carteles colgados de diferentes estilos que no tienen nada que ver; elementos rotos o incluso los productos desordenados. ¿Entrarías en la tienda? Yo creo que no.

Diseñar una página web bonita no es lo único que se tiene que tener en cuenta. La funcionalidad y la usabilidad son dos elementos clave en el proceso de creación de un ecommerce con Prestashop.

Contar con un briefing u hoja de ruta

Antes de lanzarse al diseño del sitio web es imprescindible saber qué es lo que se va vender; cuáles son los productos o servicios; quién es el público objetivo y cuáles son los aspectos a destacar. También es muy útil contar previamente con la imagen corporativa de la empresa. El color y la tipografía son fundamentales para el diseño de una tienda online.

Tener en mente un diseño responsive

A día de hoy, todas las plantillas web ofrecidas por Prestashop cuentan con un diseño responsive. A la hora de diseñar una tienda online es muy importante pensar en un diseño que se adapte perfectamente a cualquier dispositivo móvil, ya sea smartphone o tablet. La idea es conseguir que la tienda sea lo más similar posible a la tienda original.

Botones, imágenes, formularios, cajas de textos, el menú… cualquier elemento puede desconfigurarse y dejar de funcionar correctamente en un dispositivo móvil. ¿Cómo saber si un diseño es el idóneo para un dispositivo móvil? Una vez que se tiene el diseño, es muy interesante hacer una prueba desde el móvil más pequeño con el que se cuente y ver si es posible realizar una compra de forma cómoda.

Oliva del Sur
Ecommerce diseñado con Prestashop orientado a la venta de productos de aceite de oliva

Establecer una navegación sencilla

La estructura es otra de las claves para conseguir diseñar una tienda online en Prestashop correctamente y se deberá de plasmar antes de comenzar a diseñar. Una navegación sencilla ayudará al cliente a localizar los productos en los que está interesado. Para ello es importante categorizar los productos de forma lógica y que sean accesibles desde la propia home.

Destacar el carrito de la compra

Uno de los elementos más relevantes dentro de un ecommerce y que no siempre se le da la importancia que necesita es el botón del carrito de la compra. ¿Cuántas veces has dejado productos guardados en el carrito de una tienda para realizar la compra más tarde? ¿Imaginas volver a entrar a la tienda y ver que no están? Se traduciría a una venta perdida.

Tener visible este botón garantiza que el cliente puede controlar cuántos productos lleva comprado y cuál es el gasto total.

Transmitir seguridad

Uno de los valores que debería transmitir una página web es el de la seguridad. Muy pocas personas van a jugársela comprando en una tienda que no parezca fiable. Y a través del diseño se puede transmitir esta seguridad. Un diseño cuidado y detallado que se mantenga en toda la página web servirá para transmitir confianza al usuario. Un buen diseño dará a entender que las personas que están detrás de él, se preocupan por su negocio y, por ende, de sus clientes.

Prestashop cuenta por defecto con los módulos de pago de PayPal, transferencia bancaria, cheque o pago contra rembolso.   permite añadir las formas de pago de confianza más comunes en las tiendas online, como Paypal o TPV.

Dar el número de cuenta o de tarjeta de crédito puede ser aún una barrera para muchos internautas. Por ello, recomiendo que se instale el certificado HTTPS. Instalar el HTTPS en Prestashop no tiene una gran complicación.

Evita sobrecargar la página con elementos inútiles

Un diseño minimalista y claro será mucho más interesante que aquella tienda con cientos de botones, llamadas a la acción y formularios que no aportan nada de información. Los CTA son necesarios para incitar al usuario a comprar, pero si al entrar a una web, solamente se ven distracciones, va a transmitir la intención contraria y se trata de un error garrafal en diseño.

Interesa que el cliente llegue al carrito lo más rápido posible. Para ello, es importante destacar las llamadas a la acción correcta en cada página; mostrar todos los pasos de una forma legible y mostrar en todo momento la posibilidad de contactar con el servicio de atención al cliente. Puede hacerse a través de un chat o mostrar adecuadamente el teléfono o un mail.

Utilizar fotografías atractivas

Las fotografías son otro de los elementos de mayor importancia a la hora de diseñar una tienda online. Al tratarse de una tienda online, el cliente no podrá ver de forma directa el producto, pero gracias a las fotografías o incluso los vídeos se puede hacer una idea muy aproximada de lo que va a comprar. Lo ideal es combinar fotografías reales de los productos con las típicas imágenes de estudio con fondo blanco.

Prestashop permite insertar imágenes y vídeos de Youtube en cada una de las páginas del producto. A través de módulos se pueden crear galerías en formato de ventana emergente incluyendo el botón de añadir al carrito en cada una de ellas, lo que acelera el proceso de compra.

Sin embargo, no hay que olvidar que el ecommerce debe cargar a una velocidad adecuada y el peso de las imágenes puede hacer que tarde en cargar demasiado tiempo. Para ello, hay que optimizar la fotografías que se vayan a utilizar en el diseño de la página web.

¿Ya sabes cómo diseñar una tienda online atractiva?

Como te he comentado al principio del artículo, diseñar una tienda online es complicado si no se tienen los conocimientos suficientes para ello. Si estás buscando una agencia profesional para crear la página web de tu próximo negocio, no dudes en contactar con nosotros. Te ofreceremos un presupuesto adaptado a tus necesidades.