¿Qué es el SMarketing y para que sirve? - Neo Wiki | NeoAttack

SMarketing

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Concepto de SMarketing

¿Qué es el SMarketing?

El SMarketing es aquel proceso con el que se fusionan los equipos de ventas y marketing con el fin de elaborar una estrategia con la que generar leads. Es una rama del marketing que tiene como idea principal la sinergia generada por integrar ambos equipos para construir uno solo, compartiendo el mismo objetivo y cooperando para conseguir mejores resultados.

Esta iniciativa es algo que suele utilizarse a la hora de reducir costes y, sobre todo, de optimizar recursos en una compañía. Al trabajar codo con codo, los conflictos entre ambos equipos desaparecen ya que todos persiguen la misma meta. No hay problemas entre departamentos ni errores de comunicación que desencadenen inconvenientes a la hora de trabajar. Todo suma para conseguir la meta que siempre se persigue: generar más ventas.

El concepto de SMarketing nació a raíz de los continuos conflictos entre los departamentos de marketing y de ventas de las compañías. Al tener acercamientos diferentes a la hora de tratar a los leads, y al ser precisamente la conversión de estos en clientes un proceso que requería la labor de ambos equipos, se comenzó a plantear la idea de fusionarlos para agilizar el trabajo.

Así, la labor de captar leads de calidad del departamento de marketing y la de cerrar los acuerdos para tener clientes del de ventas acaban recayendo en un único lugar, lo que facilita la coordinación a la hora de planificar estrategias y, finalmente, lleva a una mejora en cuanto a rendimiento comercial.

Para qué sirve el SMarketing

El SMarketing sirve para acabar con los problemas de comunicación y de coordinación, así como con los conflictos de intereses entre departamentos. Fusiona equipos con el fin de generar un ambiente colaborativo y conseguir una sinergia ideal para conducir más rápidamente al consumidor por el proceso de compra, pasando por lead y acabando por ser cliente.

Reduce costes y, sobre todo, consigue que se cierren más ventas exitosas al haber un mayor trabajo en equipo por parte de marketing y ventas. En resumidas cuentas, sirve para que el proceso de conversión sea mucho más eficaz y el nivel de beneficios aumente con un mismo coste.

Ejemplos de SMarketing

Son muchos los casos en los que los beneficios se han incrementado a raíz de implementar el SMarketing en una empresa. Para arrojar un ejemplo, podríamos plantear un supuesto en NeoAttack. En caso de haber dificultades de coordinación entre nuestro departamento de marketing y de ventas, tendríamos que realizar una reestructuración para convertirlos en uno solo y dejar que compartieran estrategias.

De esta forma, el proceso de captación y generación de clientes sería mucho más efectivo y, por tanto, conseguiría más contrataciones de nuestros servicios.

Más información sobre el SMarketing

Para aprender más sobre el SMarketing como cuáles son sus ventajas o qué pasos hay que seguir para implementarlo en un negocio, vamos a dejarte varios enlaces con información sobre estos puntos que te puede interesar.

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