Usuario intensivo

Concepto de Usuario intensivo

¿Qué es un Usuario intensivo?

El Usuario intensivo es aquel que utiliza un producto o un servicio por encima de la media de los consumidores. Es un tipo de consumidor al que las marcas deben tener muy en cuenta ya que, aunque solo representa un tercio del total de clientes, suele suponer dos tercios del total de los beneficios. Por lo tanto, construye el grueso de ingresos de cualquier compañía.

De ahí que, en efecto, las empresas suelan cuidar muchísimo no solo a sus consumidores, sino que brindan especial mimo a los intensivos por razones que quedan más que patentes.

Son, por lo general, personas fieles a la marca en sí, que están tan interesadas por sus propuestas como para hacerse con prácticamente cualquier producto que se ponga a la venta bajo su sello. Sea por cuestiones de filosofía, de diseño, por funcionalidad o por la razón que sea, son compradores muy activos, y nunca fallan.

En la actualidad podemos ver muchos casos de Usuarios intensivos con marcas como Apple o muchas otras de diferentes sectores. Lo cierto es que no hay apenas ámbito en el que no pueda encontrarse esta figura, ya que es una que está presente en cualquier parte, siempre y cuando la oferta que haya sea buena y haya conseguido conectar con la audiencia. Son personas que dan muchos beneficios a las marcas, por chicas o grandes que estas sean.

Para qué sirve un Usuario intensivo

Un Usuario intensivo sirve para aportar muchos beneficios, para tener una venta o contratación asegurada, pero también para ejercer de brand ambassador. Las compañías cuidan mucho a este tipo de consumidores por el gran aporte económico que suponen, pero también porque su satisfacción es sinónimo de difusión. Los intensivos son consumidores que no dudan en elogiar lo bueno de la marca.

Por eso, si permanecen contentos, esto provoca que dan más visibilidad a la propuesta o propuestas del negocio y, por tanto, este puede seguir creciendo y acercándose a más usuarios diferentes. No es tan solo un comprador acérrimo, es también un buen altavoz para dar a conocer los valores positivos de una empresa.

Ejemplos de Usuario intensivo

Para dar Ejemplos de Usuario intensivo, vamos a plantear un caso teórico con nuestra agencia de marketing digital, con NeoAttack. Podemos tener clientes de todo tipo que contraten varios de nuestros servicios, pero es posible que haya dos o tres compañías que recurran constantemente a nuestra labor, sea para marketing de contenidos, para diseño web o para posicionamiento SEO.

Estas empresas que nos solicitan constantemente no solo cuentan con nuestros servicios, también los dan a conocer a otros conocidos que puedan estar interesados, ya que están satisfechos. Huelga decir que encajan perfectamente en la definición de usuarios intensivos.

Más información del Usuario intensivo

Para obtener más información del Usuario intensivo, lee los contenidos que te dejamos enlazados más abajo. En ellos tienes más detalles interesantes al respecto.

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