¿Cómo escoger la mejor plataforma para tu tienda online?

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Una de las decisiones más importantes que se debe tomar a la hora de emprender un negocio online es cómo escoger la mejor plataforma para tu tienda online o logística para un ecommerce que gestionará la venta de productos o servicios. En la gran mayoría de las veces esta decisión la toma la empresa encargada de la realización del proyecto o Tienda Online.

Tiene lógica que una empresa especializada tome esta decisión por alguien profano en las distintas plataformas, siempre y cuando la decisión se tome por razones que beneficien al cliente final y permita maximizar las ventas en una Tienda Online. Aunque la mayoría de las veces la decisión se toma debido a la especialización y/o experiencia de los trabajadores que realizarán la Tienda Online.

Por estas razones creemos muy importante desgranar las ventajas y desventajas de las principales plataformas de ecommerce que hay actualmente en el mercado. Aunque existen muchas más, en este post nos hemos centrado en las que más conocemos para que podamos daros una información que sea interesante a la hora de buscar una empresa que os permita elegir la mejor plataforma de ecommerce para vuestro negocio online.

1.Diferencias entre las distintas plataformas ecommerce para que sepas elegir la mejor para tu tienda online

De todas las plataformas que nos podemos encontrar hoy en día en el mercado hemos tenido experiencia con PrestaShop (la más utilizada en Europa), WooComerce (el módulo del rey del diseño web hoy en día, WordPress), Shopify (subiendo con fuerza los dos últimos años), Joomla (muy utilizada en España) y NopCommerce (muy extendida en USA y UK). Además de estas plataformas existen muchas más, pero no hemos tenido apenas experiencia con ellas y nos resulta difícil indicar sus ventajas y desventajas sin la experiencia necesaria. Entre estas plataformas podemos encontrar Strato, Drupal y OpenCart, también utilizadas en muchos casos.

Para no ponderar unas sobre otras hemos querido poner solo cinco ventajas y cinco desventajas de cada una de ellas, aunque se podría aumentar y disminuir en cualquiera de ellas. De esta forma queremos dar una sensación de neutralidad con cada una de ellas.

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1.1 Prestashop, plataforma enfocada a ecommerce

Esta plataforma nace en 2005, realizada por estudiantes de la Escuela de Informática de Epitech dentro de la rama de programación en PHP y bases de datos MySQL. Sus principales ventajas son:

  • Es una de las más extendidas en Europa. Así que en caso de cambiar de proveedor podemos encontrar con mayor facilidad otra empresa que nos puede seguir ayudando en la gestión y modificación de la Tienda Online.
  • Por ser muy utilizada existen muchas herramientas y funcionalidades creadas por otras empresas para su mejora y escalabilidad.
  • Al tratarse de una plataforma muy utilizada encontraremos más competencia, por consiguiente, más opciones económicas en el mercado para abaratar el proyecto.
  • Aparecen más rápidamente las nuevas características en caso de emerger nuevas formas de pagos en el mercado.
  • La gran mayoría de agencias de transportes en Europa tienen posibilidad de conexión automatizada para los envíos.

Principales desventajas de Prestashop:

  • Nos es de las mejoras plataformas para trabajar el posicionamiento orgánico de Google (SEO).
  • Está pensado para tiendas más pequeñas sin posibilidad de crecer a nivel multi-tienda, multi-proveedores, multicanales…
  • Muy complicado enlazar con sistemas de contabilidad, administración y almacenes que ya tengamos en nuestra empresa
  • Una carencia importante en cuanto al diseño llamativo y moderno de otras plataformas.
  • La seguridad no es su fuerte, principalmente por utilizar PHP y bases de datos MySQL.

 

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1.2 Woocomerce, plugin de tienda online de WordPress

Esta plataforma es el complemento del principal CMS para el diseño web y que más se utiliza hoy en día a nivel mundial, WordPress. Sus principales ventajas son:

  • Permite diseños llamativos y modernos, principalmente en aquellas partes que no hace referencia a la tienda propiamente dicha.
  • Hay un abanico enorme de posibilidades para incorporar nuevas funcionalidades y herramientas.
  • Permite un posicionamiento orgánico de Google (SEO) muy amigable al contar con herramientas específicas para ello.
  • Al ser el CMS más extendido a nivel mundial, hay mucha más competencia, por ello los proyectos son muchos más económicos.
  • Aparecen mucho más rápido módulos ante la aparición de nuevas tecnologías en cuanto a métodos de pago, envíos…

Principales desventajas de Woocommerce:

  • Para diseño web corporativo es espectacular, pero cojea mucho en cuanto a funcionalidades de una Tienda Online especializada.
  • Está pensado para tiendas más pequeñas sin posibilidad de crecer a nivel multi-tienda, multi-proveedores, multicanales…
  • Muy complicado enlazar con sistemas de contabilidad, administración y almacenes que ya tengamos en nuestra empresa
  • La seguridad no es su fuerte, principalmente por utilizar PHP y bases de datos MySQL.
  • La obligación de utilizar distintos plugins para distintas funcionalidades puede provocar incompatibilidades unos con otros y un mal funcionamiento.

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1.3 Shopify, creación de tiendas online fáciles de manejar

Empresa canadiense fundada en 2006, es la que más está creciendo actualmente a nivel mundial.

Principales ventajas de Shopify:

  • Una plataforma exclusiva para comercio electrónico que no requiere de servidores ya que va todo en uno.
  • Muy fácil de utilizar, incluso para gente no profesional del mundo del diseño web.
  • El diseño web que ofrecen sus plantillas son muy llamativas y modernas.
  • Es muy escalable si se está pensando en una Tienda Online para ventas internacionales.
  • Todos los pagos se centralizan por el uso, apenas hay gasto en el desarrollo del proyecto.

Principales desventajas de Shopify:

  • Es un sistema muy cerrado, los cambios y posibilidades de modificaciones son casi nulas.
  • Todas las tiendas se encuentran alojadas en Norte América, con lo que hay muchas desventajas para los ecommerces Europeos.
  • Es una de las peores plataformas a la hora del posicionamiento orgánico de Google (SEO), y mucho más para tiendas Europeas.
  • Está pensado para tiendas más pequeñas sin posibilidad de crecer a nivel multi-tienda, multi-proveedores, multicanales…
  • No hay muchas herramientas y funcionalidades especializadas, ni a nivel de métodos de pago, envíos…

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1.4 Joomla, plataforma de creación de webs

Este CMS (sistema de gestión de contenidos) nace en 2005 en Australia y hasta la evolución de WordPress era el más utilizado. Sus principales ventajas son:

  • Durante muchos años era uno de las utilizados con lo que hay muchos profesionales con experiencia, garantizando proyectos más baratos que en otras plataformas.
  • Es una de las plataformas que menos recursos requiere con lo que los costes de servidores suelen ser muy bajos.
  • Hay muchas plantillas y temas gratuitos permitiendo abaratar el proyecto ecommerce.
  • Sus paneles de administración son muy sencillos, ideal para comercios muy pequeños.
  • Existen muchos plugins y herramientas para completar la plataforma de una forma profesional.

Principales desventajas de Joomla:

  • No es una plataforma específica para comercio electrónico y cojea de funcionalidades para ello.
  • Es una de las plataformas más inseguras junto a WordPress.
  • No se comporta de una forma eficiente para el posicionamiento orgánico de Google (SEO).
  • Los diseños no son muy atractivos a lo que se refiere a los apartados de la Tienda Online.
  • Cada vez se utiliza menos con lo que no hay grandes avances ante nuevas tecnologías (métodos de pago, envíos…)

 

 

 

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1.5 NopCommerce, conocido OpenSource para tiendas online

Quizás sea la plataforma más especializada para comercio electrónico, y aunque es “OpenSoruce” trabaja con programación ASP.NET y bases de datos SQL Server. Sus principales ventajas son:

  • Es la plataforma más segura del mercado, trabajar con bases de datos SQL Server permite esta distinción.
  • Incorpora todas las funcionalidades, tanto para comercios pequeños, como para grandes multinacionales.
  • De las pocas plataformas que permite multi-tienda, multi-proveedores y tener un Marketplace en una solo plataforma.
  • Existen diseños modernos y llamativos enfocados exclusivamente para la venta online.
  • Es la mejor plataforma que se comportan para el posicionamiento orgánico de Google (SEO)

Principales desventajas de NopCommerce:

  • Requiere una gran especialización y experiencia con la plataforma para su creación y configuración.
  • No está muy extendida en Europa, con lo que cuesta encuentrar empresas especializadas.
  • Los paneles de administración permiten controlar todo, así que requiere de un tiempo para conocer en profundidad sus funcionalidades.
  • Al tratar con SQL Server sus bases de datos, los recursos de servidores son mayores que en el resto de plataformas.
  • Las nuevas tecnologías que surgen, sobre todo en Europa, tardan más en aparecer que en otras plataformas.

 

 

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2. Conclusiones finales para encontrar la mejor plataforma de tiendas online

De las cinco plataformas revisadas, lo que hay que destacar es que Prestashop, Shopify y NopCommerce son plataformas exclusivas para Tiendas Online, en cambio WordPress y Joomla, se trata de CMS que inicialmente no había posibilidad de comercio electrónico.

En Indosmedia llevamos participando en proyectos de comercio electrónico más de 14 años y en la gran mayoría de proyectos que hemos lanzado en los últimos años, tras analizar las necesidades de nuestros clientes, en la gran mayoría de los casos hemos optado (tomando la decisión junto al cliente) por utilizar la plataforma NopCommerce. No nos olvidemos que también existe la posibilidad de la realización de proyectos de comercio electrónico a medida. En estos casos la calidad, experiencia y pericia de los analistas y programadores dará como resultado proyectos mejores o peores. Lo que sí está claro es que los costes de producción se multiplican exponencialmente.

Si queréis tener una referencia del coste íntegro de un proyecto profesional, moderno, llamativo y con las ventajas más destacables que hemos ido relatando en este post, podéis obtener información sobre  indosmedia pinchando aquí.

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