Cuando hablamos de análisis web, ya sea para SEO o para PPC, existen dos plataformas que se disputan el liderazgo: Matomo vs Google Analytics (GA4).
Ambas ofrecen una serie de herramientas para comprender el comportamiento de los usuarios y optimizar el rendimiento de un sitio web. Sin embargo, existen diferencias clave entre ambas plataformas que conviene conocer antes de tomar una decisión.
Pero, antes de profundizar en ellas, empecemos por el principio.
¿Qué es Matomo?
Matomo, anteriormente conocido como Piwik, es una plataforma de análisis web de código abierto que te permite recopilar y analizar datos sobre el tráfico de tu sitio web. A diferencia de Google Analytics, Matomo te da la propiedad total de tus datos, lo que significa que tú decides dónde y cómo se almacenan.
¿Cómo funciona Matomo?
Para empezar a usar Matomo, necesitas descargar e instalar el software en tu propio servidor. Una vez instalado, puedes añadir un código JavaScript a las páginas de tu sitio web. Este código rastrea el comportamiento de los usuarios y envía los datos a tu servidor Matomo.
¿Qué datos recopila Matomo?
Matomo puede recopilar una gran variedad de datos sobre el tráfico de tu sitio web, los cuales incluyen:
- Número de visitantes
- Páginas vistas
- Duración de las visitas
- Origen del tráfico
- Dispositivos utilizados
- Conversiones
¿Qué informes te da Matomo?
Matomo ofrece una amplia gama de informes que te ayudan a comprender el comportamiento de los usuarios dentro de tu sitio web, así como su rendimiento.
Algunos de los informes más populares incluyen:
- Informe de visitantes: Muestra información general sobre el tráfico de tu sitio web, como el número de visitantes, las páginas vistas por cada uno y la duración de las mismas.
- Informe de ubicación: Indica el lugar del que provienen tus visitantes.
- Informe de dispositivos: Muestra qué tipo de dispositivos utilizan tus visitantes para acceder a tu sitio web.
- Informe de conversiones: Muestra cada conversión que realiza un usuario (una compra, un envío de formulario, etc.)
¿Cuáles son las ventajas de usar Matomo?
- Propiedad total de los datos: Tienes el control total sobre tus datos y puedes elegir el lugar y la manera en la que se almacenan.
- Flexibilidad: Puedes personalizar la plataforma para adaptarla a tus preferencias o necesidades específicas.
- Seguridad: Matomo es un lugar seguro, que cumple con la normativa GDPR.
- Coste: Te deja elegir un plan gratuito con funcionalidades básicas o un plan de pago con características más avanzadas.
¿Cuáles son las desventajas de usar Matomo?
Su principal desventaja es que requiere conocimientos técnicos.
La instalación y configuración de Matomo puede ser compleja para usuarios sin conocimientos técnicos. Además, el soporte técnico de Matomo no es tan grande como el de Google Analytics y se puede quedar corto.
Por suerte, esta plataforma de código abierto cuenta con una gran comunidad que respalda estos momentos de crisis y desarrolla soluciones ante esos posibles errores.
¿Qué es Google Analytics 4?
Google Analytics 4 (GA4) es la última y actualizada versión de la popular plataforma de análisis web de Google.
Esta nueva versión se basa en un modelo de datos centrado en eventos, lo que te permite obtener una visión más completa del recorrido del cliente en tu sitio web o aplicación.
¿Cómo funciona Google Analytics 4?
Para empezar a usar GA4, necesitas crear una cuenta en Google Analytics y añadir un código JavaScript a las páginas de tu sitio web o aplicación.
Este código rastrea el comportamiento de los usuarios y envía los datos a los servidores de Google.
¿Qué datos recopila Google Analytics 4?
GA4 puede recopilar una amplia gama de datos sobre el comportamiento de los usuarios en tu sitio web o aplicación, incluyendo:
- Eventos: Acciones que realizan los usuarios, como los clics en botones, envíos de formularios o visualizaciones de vídeos.
- Parámetros del evento: Información adicional sobre los eventos, como la ubicación del usuario o el dispositivo utilizado.
- Propiedades del usuario: Datos sobre los usuarios, como su edad, sexo o intereses.
¿Qué informes ofrece Google Analytics 4?
GA4 ofrece una amplia gama de informes que te ayudan a comprender el comportamiento de los usuarios y el rendimiento de tu sitio web.
Algunos de los informes más populares incluyen:
- Informe de análisis de embudo: Muestra cómo los usuarios avanzan a través de un embudo de conversión.
- Informe de análisis de cohortes: Muestra el comportamiento de grupos de usuarios a lo largo del tiempo.
- Informe de análisis de comparación: Compara el rendimiento de diferentes segmentos de usuarios.
¿Cuáles son las ventajas de usar Google Analytics 4?
- Gratis: Es una plataforma totalmente gratuita.
- Integración con Google Ads: Puedes usar GA4 para optimizar también tus campañas de Google Ads.
- Informes avanzados: GA4 ofrece una amplia gama de informes avanzados.
- Inteligencia artificial: También utiliza la IA para ayudarte a obtener insights más profundos de tus datos.
¿Cuáles son las desventajas de usar Google Analytics 4?
- Curva de aprendizaje: GA4 es una plataforma bastante compleja que puede suponer un tiempo considerable para aprender a usarla.
- Privacidad: Google recopila y almacena los datos de GA4, lo que genera dudas sobre la privacidad.
Diferencias clave entre Matomo y Google Analytics (GA4)
Propiedad y control de los datos
- Matomo: Al ser de código abierto y auto hospedada, ofrece un control total sobre los datos. Los usuarios tienen la libertad de elegir dónde y cómo se almacenan.
- GA4: Google recopila y almacena los datos, lo que hace que puedas tener dudas sobre la privacidad y el cumplimiento del RGPD.
Precio de Matomo vs GA4
- Matomo: Tiene un plan gratuito con funcionalidades básicas y planes de pago si necesitas algunas características más avanzadas.
- GA4: Es completamente gratuito, lo que la convierte en una opción atractiva para presupuestos ajustados.
Flexibilidad y personalización
- Matomo: Tiene una mayor flexibilidad y personalización, ya que como hemos dicho antes, su código es abierto. Por lo que se puede modificar para adaptarlo a necesidades específicas.
- GA4: Las opciones de personalización están limitadas por Google, por lo que hay un estrecho margen de maniobra
Funcionalidades
- Matomo: Posee funcionalidades como análisis de vídeo, mapas de calor y segmentación avanzada.
- GA4: En Analytics el foco está en el análisis de eventos y la integración con otras herramientas de Google para complementar la información.
Soporte técnico
- Matomo: El soporte es de pago como tal, pero cuenta con una comunidad activa y foros de soporte.
- GA4: El soporte técnico es gratuito por parte de Google.
Similitudes entre Matomo vs Google Analytics 4
Informes y análisis
Las dos plataformas ofrecen una amplia gama de informes y análisis para entender el tráfico del sitio web, el comportamiento de los usuarios y las conversiones.
Integraciones
- Matomo: Tiene integraciones con plataformas de marketing y CRM como WordPress, Facebook Ads y Google Ads.
- GA4: Posee integraciones nativas con otras herramientas de Google como Search Console, Google Ads y Optimize.
Seguimiento de usuarios
- Ambas herramientas permiten realizar un seguimiento del comportamiento de los usuarios en diferentes dispositivos y plataformas.
Visión general del rendimiento
- Matomo: Ofrece una vista general completa del rendimiento del sitio web, incluyendo métricas clave como visitas, páginas vistas y tasa de rebote.
- GA4: Proporciona una visión holística del recorrido del usuario a través de diferentes canales y dispositivos.
Matomo o GA4. ¿Cuál elegir?
La elección entre Matomo vs Google Analytics 4 dependerá de las necesidades específicas de cada proyecto web.
Si se prioriza la privacidad, el control de los datos y la flexibilidad, Matomo es la mejor opción.
Si, por el contrario, lo que se busca es una plataforma gratuita, fácil de usar y con una amplia integración con Google, GA4 es la solución ideal.
Comparación entre Matomo y GA4
En esta tabla podemos observar de manera rápida y clara estas diferencias y características principales de cada una. Así, ¡siempre tendrás a mano un resumen de gran utilidad!
Cómo utilizar Matomo vs Google Analytics 4
Tanto Matomo como Google Analytics 4 son herramientas muy valiosas para el análisis web.
La instalación e integración de cualquiera de estas herramientas a tu negocio se llevará a cabo de manera más efectiva si dispones de los servicios de una agencia de marketing digital.
En NeoAttack somos especialistas en herramientas digitales y ayudamos a las marcas a hacer crecer su negocio. ¡Ponte en contacto con nosotros si quieres que tu negocio llegue al siguiente nivel!
