Respuestas inmediatas a preguntas frecuentes
Contesta horarios, precios, disponibilidad, ubicación o estado de un pedido con la información que le das, y no inventa lo que no sabe.
Ideal para: negocios con muchas consultas repetitivas.
Asistente de WhatsApp con IA · A medida
Responde a tus clientes por WhatsApp al instante, reserva, cualifica contactos y avisa a tu equipo, conectado a tu CRM y a tus herramientas. Y cuando hace falta, pasa la conversación a una persona.
Empresas que confían en NeoAttack
Un chatbot de WhatsApp con IA es un asistente que conversa con tus clientes por mensaje con lenguaje natural. No sigue un menú cerrado: entiende lo que escribe la persona, consulta tu información real y resuelve la gestión o la deriva a tu equipo.
WhatsApp es el canal que más usan tus clientes y el que más se queda sin contestar. Un asistente a medida atiende a cualquier hora, guarda cada conversación en tu CRM y libera a tu equipo de las preguntas repetitivas para que se dedique a lo que vende.
Lo diseñamos a partir de las conversaciones reales de tu negocio. Estas son las funciones más habituales.
Contesta horarios, precios, disponibilidad, ubicación o estado de un pedido con la información que le das, y no inventa lo que no sabe.
Ideal para: negocios con muchas consultas repetitivas.
Consulta tu agenda o sistema de reservas, propone huecos, confirma y deja la cita anotada. Puede enviar recordatorios para reducir ausencias.
Ideal para: hostelería, clínicas, belleza y servicios con cita.
Hace las preguntas que tu equipo comercial necesita, puntúa el interés y crea el contacto en tu CRM con la conversación completa.
Ideal para: empresas que reciben contactos desde anuncios o web.
Retoma conversaciones que se quedaron a medias, recuerda presupuestos pendientes y envía avisos útiles en el momento adecuado.
Ideal para: quien pierde ventas por falta de seguimiento.
Cuando la conversación lo requiere, avisa a tu equipo y le entrega el resumen para que continúe sin repetir preguntas al cliente.
Ideal para: negocios con trato personalizado.
Lo montamos sobre el canal oficial de WhatsApp Business y lo conectamos con tu CRM, tu agenda y el resto de herramientas mediante n8n.
Ideal para: empresas que quieren una solución estable y propia.
Quiero un asistente de WhatsApp
¿También recibes muchas llamadas? Mira nuestro agente de teléfono con IA.
Caso real
Puerto Noble es un grupo de tres restaurantes en Madrid. Además del agente de teléfono, trabajan con un asistente de WhatsApp montado a medida sobre n8n.
Confirma las reservas por WhatsApp (al reservar y el mismo día), recupera por mensaje las llamadas perdidas y deriva a una persona cuando la gestión lo requiere. El equipo ve cada conversación y las reglas se mejoran con el aprendizaje de cada día.
Hola, ¿tenéis mesa para 4 el sábado a las 21:00?
¡Hola! Sí, tenemos disponibilidad el sábado a las 21:00 en el local de Retiro. ¿A nombre de quién la reservo?
A nombre de Laura.
Listo, Laura: mesa para 4, sábado 21:00. Te enviamos la confirmación por aquí.
Ejemplo ilustrativo de conversación.
Los chatbots de plantilla responden lo mismo a todo el mundo. El tuyo conoce tu negocio y trabaja con tus datos.
Habla como tu marca: formal o cercano, con tus expresiones y tus límites.
Escribe en tu CRM, consulta tu agenda y avisa a tu equipo. No es un canal aislado.
Revisamos conversaciones y errores y mejoramos las reglas. Puedes entrar a leer cualquier chat.
Herramientas abiertas y presupuesto cerrado, sin depender de un único proveedor de chatbot.
“Sabemos que hace falta trabajo, tiempo, inversión y cierto recorrido para ver resultados. La permanencia no supuso un problema”
“El principio lo planteásteis muy bien porque todo era muy detallado y el proceso de creación de la web estaba muy bien explicado”
“Considero imprescindible encontrar una buena agencia de marketing digital y de las mejores que he conocido es NeoAttack”
“Yo le recomendaría indudablemente que contratase a NeoAttack. Si prueban, será difícil que no lo mantengan”
Analizamos tus conversaciones: qué preguntan, cuántas son y cuáles te quitan más tiempo.
Definimos qué hará el asistente, cómo habla y cuándo pasa la conversación a una persona.
Lo pruebas con casos reales antes de ponerlo a atender a tus clientes.
Lo conectamos con WhatsApp Business, tu CRM y tu agenda, con pruebas de calidad.
Revisamos conversaciones y errores cada semana y ajustamos. Recibes un informe de gestiones y resultados.
¿TIENES DUDAS?
Resolvemos tus dudas sobre cómo funciona un asistente de WhatsApp con IA en tu empresa:
Es un asistente que conversa con tus clientes por WhatsApp con lenguaje natural. Entiende lo que escriben, consulta tu información real y resuelve la gestión (reservar, informar, cualificar) o pasa la conversación a una persona cuando hace falta.
Un chatbot clásico sigue un menú de opciones y se pierde si el cliente escribe algo distinto. Un asistente con IA entiende frases libres, mantiene el contexto y ejecuta acciones en tus sistemas. Además, el nuestro se construye a medida con tus reglas.
Para un asistente profesional se utiliza el canal oficial de WhatsApp Business. Nos encargamos de la configuración técnica y te explicamos los costes que cobra Meta por mensaje en el presupuesto, para que no haya sorpresas.
Sí. El asistente avisa a tu equipo cuando la conversación lo requiere y le entrega el resumen. También puedes entrar a leer o continuar cualquier conversación.
Depende del volumen de conversaciones, de las gestiones que debe hacer y de los sistemas que hay que conectar. Empezamos con un diagnóstico gratuito y te damos un presupuesto cerrado antes de empezar.
Sí. Trabajamos bajo las exigencias del RGPD: limitamos los datos que ve el asistente, definimos qué se guarda y durante cuánto tiempo, y no entrenamos modelos públicos con la información de tus clientes.
Automatizar WhatsApp conviene cuando recibes muchas consultas repetidas, cuando se pierden mensajes fuera de horario o cuando tu equipo comercial tarda en contestar a los contactos nuevos. La rapidez de respuesta es una de las palancas más claras para cerrar más ventas.
Empezamos midiendo: cuántos mensajes llegan, de qué tipo son y cuánto tardáis en contestar. Con esos datos decidimos qué gestiona el asistente y qué sigue en manos de tu equipo.
CONTACTO
Cuéntanos qué te preguntan tus clientes y te diremos qué puede atender un asistente de IA y qué retorno puedes esperar.
Puedes llamarnos → +34 910 612 029Puedes escribirnos → [email protected]¡Rellena el formulario ahora y responde a tus clientes al instante!