En el emocionante y dinámico mundo del marketing digital las empresas valoran a las agencias que son eficientes y cumplen con los plazos de entrega y puntos de la estrategia. Por ello, hoy vamos a conocer más a fondo el término deadline y todo lo que supone para la organización y ejecución en el trabajo diario de agencias y empresas.
Los deadlines, o plazos de entrega, no son simples fechas en el calendario, sino una promesa de una agencia comprometida con los objetivos y necesidades del cliente, buscando brindar resultados óptimos en el marco de tiempo establecido.
Ventajas de cumplir con un deadline
Son muchas las ventajas que una empresa obtiene si, conjuntamente a la agencia, marcan un deadline coherente y alineado con la estrategia y objetivos planteados en un inicio. ¿Cuáles son los beneficios de estos plazos de entrega?
Transparencia y confianza
Si los marcos de tiempo se han acordado conjuntamente, teniendo en cuenta todos los factores tanto de la empresa como de la agencia, favorecerá a mantener una relación y comunicación transparentes y a evitar problemas de continuidad.
Maximización del retorno de inversión (ROI)
Un deadline eficiente se traduce en mejores y más rápidos resultados. Teniendo en mente estos plazos, aseguraremos una estrategia de marketing oportuna, adecuada y optimizada, maximizando así este retorno de la inversión.
Participación activa y colaboración
La gestión efectiva de un deadline otorga a la empresa la posibilidad de formar parte activa de la planificación y desarrollo de los proyectos de marketing, liderados por la agencia especializada.
Inconvenientes de no cumplir con un deadline
Por supuesto, establecer plazos de entrega que no estén alineados con los objetivos y requerimientos de la estrategia puede suponer ciertas desventajas.
Percepción de falta de compromiso
Es comprensible que, si no se ha cumplido una función a tiempo, la empresa pueda sentir que no hay una implicación total, pero nada más lejos de la realidad. Para comprender qué ha pasado, se debe mantener una comunicación mutua y ver si hubo un mal planteamiento o se debe ajustar el ritmo de trabajo para futuras acciones.
Potencial pérdida de oportunidades de mercado
En gran parte, los deadlines se establecen debido a la alta competitividad del mercado con el objetivo de aprovechar las máximas oportunidades beneficiosas para la empresa. Por eso recalcamos la importancia de plantear una estrategia y deadline alineadas y coherentes.
Impacto en los resultados esperados
Una de las consecuencias inmediatas de no cumplir con el deadline es que afecta a la estrategia y, por tanto, a la consecución de los objetivos y al rendimiento del equipo.
¿Cómo cumplir con el deadline estipulado?
Ser capaz de cumplir los plazos de entrega, por suerte, es una habilidad que se puede trabajar y perfeccionar, tanto con la práctica como con el uso de herramientas especializadas. Algunas de las estrategias recomendadas son las siguientes:
- Planificación detallada: desglose de tareas, asignar las responsabilidades y sus correspondientes funciones y establecer hitos intermedios. Herramientas como Trello, Asana o Monday.com ayudarán en gran medida a organizar, gestionar y hacer un seguimiento de cada tarea.
- Comunicación abierta y constante: mantener los canales de comunicación con el equipo y con la empresa totalmente abiertos y atendidos.
- Automatización de tareas: identificar tareas repetitivas y emplea herramientas de automatización que faciliten su desarrollo. Plataformas como Zapier o Integromat permiten crear flujos de trabajo automatizados, ahorrar tiempo y evitar retrasos.
- Seguimiento de tiempo: Emplear herramientas como Clockify o Toggl ayuda a contabilizar el tiempo empleado en cada tarea, ayudando a ajustar plazos o reasignar recursos.
- Colaboración eficiente en documentos: Plataformas como Google Workspace o Microsoft 365 permiten colaborar en tiempo real y editar de manera conjunta.
Desafíos de un deadline y cómo superarlos
A pesar de los beneficios de llevar a cabo estrategias con plazos de tiempo, su planteamiento supone ciertos desafíos a considerar:
Cambios en los requerimientos del cliente
Es habitual, y totalmente normal, que haya cambios solicitados por parte de la empresa. Cuando esto ocurra, lo más importante es mantener una conversación fluida y reajustar los plazos en función del tiempo o la magnitud del cambio, para así mantener una estrategia optimizada que garantice llegar a los resultados.
Imprevistos y emergencias
También es común que surjan problemas técnicos o eventos inesperados. En estos casos, se debe acordar un aplazamiento de la fecha de fin de proyecto o acción.
Sobrecarga de tareas
Si varios proyectos conviven en fechas muy cercanas entre sí, puede llegar a sobrecargar al equipo. En este momento se deben reunir los responsables para jerarquizar las tareas, ajustar recursos o emplear nuevas herramientas de gestión que faciliten el trabajo.
Falta de claridad en las expectativas
En el momento de inicio de colaboración, la empresa debe proporcionar un briefing detallado en el que se incluyan deadlines lógicas y bien marcadas. De este modo, se evitarán muchos malentendidos y problemas inesperados.
Empresas exitosas que marcan plazos de entrega
Si nunca habías oído hablar de un deadline en los procesos de trabajo, quizás conocer empresas de éxito que han aplicado esta fórmula te dé una buena perspectiva de contar con una agencia especializada en este tipo de procesos.
- Amazon: emplea esta técnica, especialmente en sus operaciones logísticas, algo que les ha llevado hasta la cima del sector.
- Netflix: en este caso, la empresa marca pautas muy claras sobre la producción de contenido y publicación, además de saber gestionar cualquier conflicto o situación de crisis.
- Tesla: Elon Musk ha establecido plazos de tiempo estrictos en la producción y desarrollo de innovadoras tecnologías y, sin ellos, no hubiera podido ser de las empresas más competitivas de su sector.
- Apple: Si hablamos de planificación y cumplimientos de deadlines, Amazon debe ser mencionada, siendo referente en los plazos de lanzamiento de producto, gestión de crisis y reajuste de recursos según las prioridades de la marca y su sector.
¿Te atreves a marcar y cumplir los deadlines?
Como hemos visto, a pesar de los desafíos que supone, llevar a cabo la creación de una estrategia empleando plazos de entrega puede hacer llegar a tu empresa a un nuevo nivel.
Entablar una relación profesional con una agencia de marketing especializada y con amplia experiencia en la gestión de estrategias digitales aumentará la competitividad de tu marca en el sector.
Y tú, ¿te atreves a mejorar la estrategia digital de tu empresa? ¡Contáctanos y lleguemos juntos al siguiente nivel!