¬ŅQu√© es el remarketing en Google Ads? Ventajas, tipos y caracter√≠sticas

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Seguro que m√°s de una vez te has sentido perseguido por anuncios de una empresa o marca determinada durante d√≠as navegaras por donde navegaras. Eso es el remarketing de Ads. ¬ŅQuieres saber c√≥mo funciona y las posibilidades que ofrece para incrementar tu ROI? ¬°Pues sigue leyendo!

¬ŅQu√© es el remarketing?

El remarketing es la t√©cnica que permite impactar a aquellos usuarios que ya han establecido contacto en alg√ļn punto con un negocio. El tambi√©n denominado retargeting, consiste en volver a mostrar anuncios a los que mostraron inter√©s por alg√ļn contenido, un producto, realizaron una visita a la web o visualizaron un v√≠deo, pero que no acabaron de finalizar la compra o la contrataci√≥n del servicio.

A grandes rasgos, el funcionamiento del remarketing se rige por las cookies que cada usuario que entra en la web se lleva consigo. Esto permite a√Īadirles a unas listas de remarketing para despu√©s llevar a cabo las acciones determinadas en funci√≥n de lo que se haya establecido. Por ejemplo, se pueden segmentar a los usuarios por el criterio de abandono del carrito, por edad o sexo, por productos vistos‚Ķ

Ventajas del remarketing en Ads

‚ú¶ Personalizaci√≥n del impacto publicitario: A trav√©s de la gesti√≥n de las listas de remarketing, se puede segmentar mucho a la totalidad de los usuarios, por lo que se pueden mostrar los anuncios perfectamente acordes a la b√ļsqueda del usuario.

✦ Branding: el impacto de los anuncios de remarketing a los usuarios permite permanecer posicionados en su mente al actuar como recordatorio. Es importante establecer bien la frecuencia y la duración de las cookies para no conseguir el efecto contrario y que el usuario acabe aborreciéndonos.

‚ú¶ Alcance: este tipo de campa√Īas SEM se muestran en miles de p√°ginas que, de otro modo, no tendr√≠an un hueco para tu publicidad. As√≠ se consigue estar frente a frente de tu p√ļblico objetivo independientemente del lugar en el que se encuentren navegando.

‚ú¶ Incremento de conversiones: activando una campa√Īa de remarketing, se puede incrementar en n√ļmero de conversiones ya que se vuelven a mostrar los anuncios a aquellas personas que ya tuvieron un inter√©s previo pero que, por cualquier motivo, no han finalizado el proceso deseado.

‚ú¶ Inversi√≥n reducida: una campa√Īa de remarketing tiene unos costes m√°s bajos que los dem√°s tipos. Los CPC no suelen ser muy elevados, por lo que es perfectamente asumible por el anunciante.

✦ Fidelización: en productos de compra recurrente, el método de remarketing resulta muy eficaz. Por ejemplo, un usuario que compra un producto con carácter mensual, una vez que nos ha comprado el primero, cuando tenga que volver a realizar una compra, ya nos tiene a mano por los anuncios de remarketing. Esto es efectivo y se consigue la ansiada fidelización siempre y cuando este usuario esté segmentado correctamente en la lista de remarketing correspondiente.

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Tipos de remarketing en Ads

Existen distintas plataformas que permiten hacer remarketing, en nuestro artículo vamos a centrarnos en las posibilidades que nos brinda el remarketing de Google Ads.

Cabe destacar que, con los √ļltimos cambios que ha implementado la herramienta, ya no es necesario instalar una etiqueta de remarketing espec√≠fica. Esto se ha cambiado y, simplemente, con la instalaci√≥n de la etiqueta global del sitio ya se puede poner en marcha una campa√Īa de remarketing de Ads.

Otra novedad es el potencial que tiene el Gestor de Audiencias para el remarketing en Ads. En un mismo apartado se configuran las fuentes de audiencia a partir de las cuales se crearán las distintas listas de remarketing que se podrán emplear para segmentar a las audiencias en función de la estrategia que se quiera llevara a cabo y la red que se vaya a emplear para la publicidad.

De forma autom√°tica se crean unas listas al comenzar una campa√Īa, tal y como vemos en la siguiente imagen. De este modo, cuando hayan alcanzado el tama√Īo adecuado, ya se podr√°n emplear para el remarketing en Ads.

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Para emplear estas listas de remarketing autom√°ticas o las generadas por otras fuentes de datos, hay distintos tipos de remarketing en Ads:

Remarketing cl√°sico o est√°ndar

Los anuncios de Display impactan a aquellos usuarios que han visitado la p√°gina web cuando est√°n interactuando en otras p√°ginas o medios incluidos en la red de Display de Google. Para activar este tipo de campa√Īa de remarketing en Ads es necesario tener las listas de audiencias configuradas a trav√©s de fuentes de datos externas o las listas de remarketing que la propia herramienta ofrece.

En el caso de la red de B√ļsqueda el funcionamiento es muy similar, tambi√©n se rige por listas de remarketing. Las opciones de segmentaci√≥n de esta campa√Īa de remarketing permiten decidir, entre otras cuestiones, si los nuevos anuncios se mostrar√°n a todos los usuarios que han hecho clic durante la primera exposici√≥n o solo a aquellos que han recibido una impresi√≥n sin realizar clic.

A pesar de que lleva tiempo activo, este tipo de remarketing de Ads en B√ļsqueda sigue siendo poco utilizado en las distintas campa√Īas de publicidad online aunque suponga un moderado presupuesto SEM.

Remarketing din√°mico

La condici√≥n para usar este tipo de remarketing de Ads es que la campa√Īa que est√© activa tenga su origen en un ecommerce y tiene una campa√Īa de Google Shopping activa. La gran ventaja de esta campa√Īa de remarketing es que los anuncios que se mostrar√°n son justamente los que han sido visitados o vistos en la propia web. Lo que se pretende es animar a cerrar una venta que se qued√≥ por el camino.

El remarketing dinámico de Ads está totalmente adaptado a los intereses del usuario y el impacto está muy focalizado. Para ello, la etiqueta de remarketing debe estar perfectamente configurada con los parámetros personalizados necesarios para que la herramienta sepa qué producto mostrar en cada caso y sacar la información pertinente del Feed de datos del Google Merchant Center.

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Remarketing de vídeo

Para este caso, la activaci√≥n de la campa√Īa de remarketing no implica que el usuario haya visitado el sitio web, basta con que haya tenido alg√ļn tipo de interacci√≥n con el canal de Youtube asociado o alguno de sus v√≠deos.

La configuración de este remarketing en Ads permitirá segmentar las listas de remarketing en función de acciones concretas que hayan desarrollado los usuarios como la compartición de un vídeo, hacer clic en me gusta o escribir un comentario.

Evidentemente, el remarketing de vídeo debe tener asociado un canal de Youtube propio que este vinculado con Google Ads para poder llevar a cabo esta estrategia.

La importancia de la medición en remarketing

Como en cualquier otro tipo de campa√Īa publicitaria, la medici√≥n y el an√°lisis de los principales KPIS es esencial para poder enfocarse en la consecuci√≥n de los mejores resultados. El estudio de los datos cosechados nos permite conocer cuestiones como si los anuncios son lo suficientemente buenos, si la frecuencia de exposici√≥n de los anuncios est√° bien establecida o si las listas est√°n segmentadas bajo par√°metros id√≥neos.

No hay una f√≥rmula ni receta escrita para conseguir el √©xito del remarketing, pero a trav√©s del an√°lisis y estudio de los datos resultantes se pueden ir probando otras combinaciones que logren la optimizaci√≥n perfecta para que la campa√Īa vaya rodada.

 

Aunque hemos hecho un buen repaso en este art√≠culo, las oportunidades que nos brinda el remarketing en Ads son enormes. Si necesitas m√°s informaci√≥n, cont√°ctanos, ¬°en NeoAttack nos encantan las campa√Īas l√≠deres!

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